Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für das Coaching- & Beratungsangebot von Raebricht-Consulting
Teil I – Allgemeine Regelungen
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Lifelong Investment GmbH, Zwischen den Linden 8, 39171 Sülzetal (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden („Teilnehmer“ oder „Klient“), wenn dieser:
- Coaching- oder Beratungsleistungen zur Führung, Kommunikation und Prozessoptimierung in seiner Agentur bucht,
- an Trainings, Workshops oder Seminaren teilnimmt,
- digitale oder physische Coaching-Materialien erwirbt.
(2) Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer gemäß § 14 BGB, insbesondere Agenturinhaber. Eine Buchung durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.
(3) Individuelle Absprachen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung der AGB.
§2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter bietet Coachings, Beratungen, Trainings und Workshops an, die darauf ausgerichtet sind, die Führung und Kommunikation in Agenturen zu optimieren, Prozesse effizienter zu gestalten und die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden zu steigern.
(2) Die Leistungen erfolgen multimedial (z. B. über Video-Calls), telefonisch oder vor Ort. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung oder dem Hauptvertrag.
(3) Coaching und Beratung sind keine Therapie, keine Rechts- oder Steuerberatung und keine Garantie für wirtschaftlichen Erfolg. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern eine professionelle Durchführung der vereinbarten Leistungen.
(4) Die Teilnahme an Coachings oder Workshops erfordert aktive Mitwirkung des Kunden.
(5) Der Anbieter hat nach § 315 BGB das Leistungsbestimmungsrecht, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
§3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Angebote auf der Webseite, Social Media oder in Werbeanzeigen stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.
(2) Der Vertrag kommt fern(mündlich) per Video-Call, Telefon oder schriftlich zustande. Eine schriftliche Bestätigung ist nur erforderlich, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
(3) Der Anbieter kann zur internen Dokumentation Gespräche aufzeichnen, sofern der Kunde vorab zustimmt.
(4) Sollte eine gebuchte Leistung aus technischen oder anderen Gründen nicht erbracht werden können, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich und erstattet ggf. bereits gezahlte Beträge zurück.
§4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Die Vergütung ist sofort bei Vertragsschluss fällig. Ratenzahlung ist nur nach individueller Vereinbarung möglich.
(3) Bis zur vollständigen Zahlung behält sich der Anbieter das Recht vor, Leistungen zurückzuhalten.
(4) Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang zu gebuchten Leistungen sperren und den Vertrag ggf. außerordentlich kündigen.
§5 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag ist für die im Hauptvertrag festgelegte Laufzeit geschlossen.
(2) Eine freie Kündigung vor Ablauf der Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen. Der Vertrag endet automatisch mit Erfüllung der vereinbarten Leistungen.
(3) Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. In diesem Fall bleibt der Vergütungsanspruch für bereits erbrachte Leistungen bestehen.
§6 Widerrufsrecht
(1) Da sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
(2) Sollte der Anbieter in Ausnahmefällen einem freiwilligen Widerruf zustimmen, wird dies individuell geregelt.
§7 Verzug
(1) Fristen für die Leistungserbringung beginnen erst nach vollständiger Zahlung und Bereitstellung aller relevanten Informationen durch den Kunden.
(2) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, die Leistungen bis zur Begleichung des offenen Betrags auszusetzen.
(3) Bei wiederholtem Zahlungsverzug kann der Anbieter den Vertrag fristlos kündigen.
§8 Durchführung der Coachings & Seminare
(1) Coachings und Seminare finden zu den vereinbarten Zeiten statt. Terminverschiebungen durch den Kunden sind nur in Ausnahmefällen und nach Absprache möglich.
(2) Fällt eine Session aus Gründen aus, die der Anbieter zu vertreten hat, wird ein Ersatztermin angeboten.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Dritte als Coaches oder Trainer einzusetzen.
§9 Verhalten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen Umgang mit dem Anbieter und anderen Teilnehmern.
(2) Bei Verstößen gegen diese Regel kann der Anbieter den Kunden von Coachings oder Gruppen ausschließen, ohne dass dies die Zahlungsverpflichtung des Kunden aufhebt.
§10 Nutzungsrechte & Vertraulichkeit
(1) Alle Coaching-Materialien, Videos und Inhalte bleiben geistiges Eigentum des Anbieters und dürfen ohne schriftliche Erlaubnis nicht weitergegeben oder vervielfältigt werden.
(2) Die Weitergabe von Login-Daten zu Mitgliederplattformen ist streng untersagt. Verstöße können zur Vertragsstrafe von bis zu 15.000 EUR und zum dauerhaften Ausschluss aus dem Programm führen.
(3) Kunden verpflichten sich, keine Geschäftsgeheimnisse oder internen Strategien aus den Coachings weiterzugeben.
§11 Haftung
(1) Der Anbieter haftet für Schäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
(2) Keine Haftung besteht für wirtschaftliche Entscheidungen des Kunden, entgangene Gewinne oder indirekte Schäden.
(3) Für Schäden durch technische Probleme (z. B. Internetausfälle) übernimmt der Anbieter keine Haftung.
§12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist Magedeburg, sofern der Kunde Kaufmann ist.
(3) Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB unberührt.
Teil II – Besondere Bedingungen für die Teilnahme an Coaching-Programmen & Mitgliederplattformen
§ 1 Netiquette (Verhaltensregeln)
(1) Der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen des Vertragsverhältnisses einen respektvollen Umgang mit anderen Teilnehmern, Kunden und Mitarbeitern des Anbieters zu pflegen.
(2) Beeinträchtigt der Kunde durch unangemessenes Verhalten den störungsfreien Ablauf der Coachings, Seminare oder Gruppen, ist der Anbieter nach einmaliger Verwarnung berechtigt, den Kunden vorübergehend oder dauerhaft von den Programmen auszuschließen. Die Zahlungspflicht bleibt hiervon unberührt.
§ 2 Unzulässiges Account-Sharing
(1) Die Weitergabe von Logindaten oder Account-Zugängen zu Mitgliederplattformen oder digitalen Coaching-Inhalten an Dritte ist untersagt, es sei denn, dies wurde ausdrücklich für festangestellte Mitarbeiter des Kunden gestattet.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Nutzung des Accounts technisch zu überwachen (z. B. durch IP-Abgleich). Der Einsatz von Anonymisierungstechnologien (z. B. VPN, Tor-Browser) zur Verschleierung der Identität ist nicht erlaubt.
(3) Bei Verstoß gegen diese Regelung kann der Anbieter den Account vorübergehend oder dauerhaft sperren. Der Kunde bleibt weiterhin zur Zahlung des vereinbarten Honorars verpflichtet.
(4) Unzulässiges Account-Sharing wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.
§ 3 Schutz von Coaching- und Schulungsinhalten
(1) Alle vom Anbieter bereitgestellten Inhalte (z. B. Skripte, Videos, Vorlagen, Templates, Datenbanken, Dokumentationen) unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne schriftliche Erlaubnis weitergegeben, kopiert oder veröffentlicht werden.
(2) Ein Verstoß gegen diese Regelung berechtigt den Anbieter, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen und den Zugang zu sämtlichen Programmen und Inhalten zu sperren.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Schadensersatzansprüche nach § 628 Abs. 1 BGB geltend zu machen.
§ 4 Unzulässige Akquise von Coaching-Teilnehmern
(1) Kunden dürfen andere Teilnehmer für eigene Dienstleistungen oder Angebote akquirieren, sofern dies in gegenseitigem Einverständnis geschieht. Systematische Akquise oder aggressive Verkaufsversuche innerhalb der Coaching-Programme, Gruppen oder Plattformen sind jedoch untersagt.
(2) Verstöße gegen diese Regelung führen nach einmaliger Verwarnung zum Ausschluss aus der Community oder den Social-Media-Gruppen.
(3) Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt von einem Ausschluss unberührt.
§ 5 Vertraulichkeit und Schutz interner Informationen
(1) Während der Coachings, Trainings oder Live-Sessions können Teilnehmer betriebsinterne oder strategische Informationen preisgeben. Diese Informationen sind vertraulich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden.
(2) Verstöße gegen diese Vertraulichkeitspflicht berechtigen den Anbieter, den Kunden dauerhaft aus allen Programmen auszuschließen.
(3) Der Anbieter behält sich vor, bei schwerwiegenden Verstößen rechtliche Schritte einzuleiten.
§ 6 Störung von Trainings- und Programmabläufen
(1) Jegliche Handlungen, die die Trainings, Coaching-Calls oder Gruppenveranstaltungen stören oder sabotieren, sind untersagt.
(2) Bei schuldhaften Verstößen kann der Anbieter den Zugang des Kunden zu allen Programmen und Plattformen vorübergehend oder dauerhaft sperren.
(3) Die vertraglichen Zahlungspflichten des Kunden bleiben auch bei einer Sperrung bestehen.
AGB – Stand: 18.02.2025