Wachstum beginnt nicht mit Best Practices – sondern mit einem tiefen Verständnis für das eigene System.
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Weitere InformationenWarum Standardprozesse nicht die Lösung sind
Ein häufiger Fehler in Transformationsprozessen: Sich zu sehr an den Konzepten anderer Agenturen zu orientieren.
Anregungen sind wertvoll – doch jede Agentur ist ein Unikat.
Erfolgreiche Veränderungen entstehen dort, wo Lösungen an den tatsächlichen Gegebenheiten ausgerichtet sind.
Dafür braucht es eine ehrliche Analyse, flexible Schritte und die Bereitschaft, systemisch zu denken.
1. Warum ist deine Agentur einzigartig?
Marktumgebung
Start-ups, Konzerne, KMUs – jeder Marktumgebung tickt anders.
Branchenfokus, Projektlaufzeiten und Kundenanforderungen prägen die Arbeitsweise.
Beispiel: Eine Agentur mit Start-up-Fokus braucht hochflexible Prozesse, während B2B-Agenturen stärker standardisieren können.
Teamstruktur
Generalisten oder Spezialisten? Remote oder vor Ort? Eingespielt oder heterogen?
Diese Faktoren bestimmen, wie viel Eigenverantwortung tragfähig ist und wie Organisation gelingt.
Beispiel: Ein Remote-Team benötigt andere Kommunikationsroutinen als ein Präsenzteam mit flacher Hierarchie.
Projektlandschaft
Viele kleine Projekte oder wenige große Accounts?
Dauerhafte Retainer oder punktuelle Kampagnen?
Beispiel: Social-Media-Agenturen brauchen agile, schnelle Takte – Plattformagenturen mehr Standardisierung und Planung.
Organisationsstruktur und Standort
Wie präsent ist der Inhaber im Tagesgeschäft? Gibt es Führungskräfte oder hängt alles an einer Person?
Regionale Lage beeinflusst auch Kultur, Kommunikation und Recruiting.
Beispiel: Ein Inhaber, der stark kontrolliert, braucht eine andere Transformationsstrategie als ein Coach im Hintergrund.
Kultur und Werte des Inhabers
Werte, Führungsstil und Kommunikation des Inhabers prägen die Agentur.
Beispiel: Wer stark als Identifikationsfigur auftritt, wird stärker loslassen lernen müssen, als jemand mit dezentraler Führung.
Je individueller diese Aspekte berücksichtigt werden, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit für eine nachhaltige Transformation.
2. Warum Standardprozesse deine Agentur blockieren können
Standardisierte Vorgehen blenden die Realität aus.
Sie würdigen nicht, was bereits funktioniert – und ignorieren den Kontext.
Risiken:
Demotivation durch Überstülpen
Fehlende Passung zu Kunden, Markt oder Team
Ignorieren vorhandener Kompetenzen und Dynamiken
Ergebnis: Statt Fortschritt entsteht Widerstand.
3. Warum eine prozessorientierte Transformation entscheidend ist
Definition
Prozessorientierung heißt: Veränderung geschieht in Etappen – schrittweise, überprüfbar und anpassbar.
Zielklarheit bleibt bestehen, der Weg dorthin bleibt flexibel.
Ähnlich wie eine Flussfahrt:
Du steuerst mit, richtest dich aber nach Strömung, Hindernissen und neuen Informationen aus.
Kernelemente prozessorientierter Transformation
Kontinuierliche Anpassung: Schritt für Schritt, statt Big Bang
Feedbackschleifen: Team einbinden, Wirkung beobachten
Experimente: Erst testen, dann skalieren
Beispiel
Eine Agentur verändert ihre Meetingstruktur.
Wöchentliche Meetings funktionieren nicht – tägliche kurze Check-ins bringen Klarheit.
Ergebnis: Bessere Kommunikation, mehr Verbindlichkeit, weniger Leerlauf.
4. So entwickelst du eine individuelle Transformation für deine Agentur
Analyse des Ist-Zustands
Was funktioniert?
Wo stockt es regelmäßig?
Welche Teams oder Formate bringen besonders gute Ergebnisse?
Gemeinsame Lösungsentwicklung
Fragen ans Team:
Was blockiert euch?
Was würde euch den Alltag erleichtern?
Welche Prozesse brauchen mehr Klarheit?
Gezielte Strukturveränderung
Nicht alles auf einmal – sondern fokussiert ansetzen.
Beispiele:
Der Inhaber zieht sich bewusst aus Projektmeetings zurück
Ein neues Tool wird zunächst im Pilotteam eingeführt
5. Fazit: Deine Transformation braucht Prozessorientierung statt Standardisierung
Best Practices liefern gute Impulse – aber keine Blaupausen.
Erfolgreiche Agenturtransformation entsteht durch:
Individuelle Analyse
Flexibles Vorgehen
Verantwortungsvolle Beteiligung des Teams
Frage dich:
Wo läuft es in deiner Agentur rund – und warum?
Wo braucht es individuelle Lösungen statt allgemeiner Rezepte?
Wenn du eine prozessorientierte, passgenaue Transformation für deine Agentur anstoßen willst – melde dich gerne zu einem Erstgespräch.